Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 1 Ocak 2024

1. Toplanan Bilgiler

JetSmsOnay olarak, hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki bilgileri topluyoruz:

  • Hesap Bilgileri: E-posta adresi, kullanıcı adı, şifre (şifreli olarak saklanır)
  • İşlem Bilgileri: Satın alma geçmişi, kullanılan servisler, ödeme bilgileri
  • Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı tipi, cihaz bilgileri, erişim zamanları
  • İletişim Bilgileri: Destek taleplerinizde paylaştığınız bilgiler

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
  • SMS onay hizmetlerini sağlamak
  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
  • Müşteri desteği sağlamak
  • Güvenlik önlemleri almak ve dolandırıcılık tespit etmek

3. Bilgi Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standartlarında güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

  • SSL/TLS şifreleme ile veri aktarımı
  • Şifrelerin bcrypt algoritması ile hashlenmesi
  • Düzenli güvenlik denetimleri
  • Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri

4. Veri Saklama

  • Hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece
  • İşlem kayıtları: Yasal saklama süresi boyunca (5 yıl)
  • Teknik loglar: 90 gün
  • Hesap silme talebinde: 30 gün içinde tüm veriler silinir

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:

  • Ödeme işlemleri için ödeme sağlayıcılarla (PCI-DSS uyumlu)
  • Yasal zorunluluk halinde yetkili makamlarla

Bilgilerinizi hiçbir zaman pazarlama amaçlı satmıyoruz.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Verilerinize erişim talep etme
  • Verilerinizin düzeltilmesini isteme
  • Verilerinizin silinmesini talep etme
  • Veri taşınabilirliğini talep etme

Haklarınızı kullanmak için: destek@jetsmsonay.com

İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili: destek@jetsmsonay.com